为进一步夯实讲解员专业基础,规范讲解服务标准,打造“懂文物、善表达、有温度”的高素质讲解队伍,推动枣庄市博物馆讲解服务提质升级,助力枣庄文旅事业高质量发展,我馆于12月11日至12日开展讲解员专业能力提升培训活动。全体讲解员全程参与培训,满载收获完成学习,活动取得圆满成效。
本次培训内容聚焦讲解员核心能力需求,精准设置四大课程模块,兼顾实用性与针对性,为讲解员搭建了高效的学习提升平台。

12月11日上午,化妆技能培训率先开展,课程围绕讲解员职业形象塑造展开,枣庄市电视台春晚化妆师陈思语老师从妆容风格定位、基础化妆技巧到发型设计与造型方法等方面进行细致讲解与实操指导,帮助讲解员掌握符合岗位需求的形象管理方法,以更专业、得体的精神面貌迎接观众。

当日下午,临沂市博物馆赵建玲馆长带来社教政策与案例分享,结合行业最新政策要求,通过鲜活的社教活动案例拆解,为讲解员厘清社教工作核心逻辑,拓宽服务思路,助力提升社教活动策划与执行能力。




此次培训精准对接讲解员能力提升需求,有效填补了业务短板,为我馆讲解队伍专业化建设注入了新动力。
下一步,枣庄市博物馆将以此次培训为契机,推动培训成果转化落地,引导讲解员将所学知识灵活运用到日常讲解、社教活动等工作中,持续优化讲解服务质量,让讲解员真正成为传递枣庄历史文化的“活名片”,以更优质的文化服务吸引更多观众走进博物馆,为枣庄文旅事业振兴贡献更大力量。